112 Ambulans ve Acil Sağlık Çalışanları Yurttaşları Yaşatmak İçin Çalışan Emekçilerdir!

Sağlık ve Sosyal Hizmet Emekçileri Sendikası Eskişehir Şubesi tarafından Acil Sağlık Hizmetleri Haftası ve 112 Ambulans çalışanlarının sorunlarına dikkat çekmek için bir basın toplantısı düzenledi.

SES Eskişehir Şube Yönetim Kurulu adına Şube Eş Başkanı Bülent Yıldırım tarafından düzenlenen basın toplantısında şu ifadelere yer verildi;

“Gün geçmiyor ki sağlık sisteminin herhangi bir biriminden bir sorun duymayalım. Gerçek bir sendika olmanın sorumluluğu ile bugün sizlere Acil Sağlık Hizmetleri Haftasının ardından 112 Emekçilerinin yaşadığı sorunları ve Ambulans hizmetlerinin nasıl dejenere edildiğini, gerçek ihtiyaçlardan nasıl uzaklaştığını anlatacağız.

Öncelikle 112 Acil sağlık hizmetlerinin bütün yurttaşlarımız için hayati olduğunu bir kez daha belirtip, buralarda gecesini gündüzüne katıp büyük bir özveriyle çalışan tüm mesleklerden sağlık emekçisi arkadaşlarımıza üstün gayretlerinden dolayı teşekkür ediyor; Acil Sağlık Hizmetleri haftasını bir kez daha kutluyoruz.

Değerli Basın Emekçileri;

112 birimlerinde çalışan sağlık emekçilerinin devasa sorunları vardır.

1. Sorunların başında güvenlik sorunu gelmektedir. Polis veya jandarma neredeyse her vakaya ambulanstan sonra gelmektedir ve bu durum  tehlike oluşturmakta ve can güvenliğini riske etmektedir. Saldırgan şahıs ihbarına bile ilk olarak ambulans ekibi gitmektedir ve  bu gibi vakaların klinik açıdan çok adli yönü daha öncelikli olmasına rağmen 112 ekibi bu ve bunun gibi vakalarla direkt karşılaşmak durumunda kalmakta ve yer yer saldırıya uğramaktadır. Özellikle adli vakalarda ambulans ekibine zorunlu kılınan 90 sn kuralı emniyeti sağlamakla görevli kurumlar içinde geçerli olmalıdır  

2. Komuta Kontrol Merkezi (çağrı karşılama) vaka elemesinde tıbbı bilimsel gereksinimden çok “vatandaş memnuniyeti” gibi son derece muğlak ve iktidarın politik beklenti ve tercihleri üzerinden yaklaşılmaktadır. Neredeyse her arayan şahsa aciliyeti veya yaşamsal riski olmasa bile ambulans yönlendirmesi yapılmaktadır. Sonuçta acil olmayan hatta klinik bile olmayan durumlara ambulans gönderilmektedir. Bu da gerçekten acil olan, yaşamsal riski olan bir çok olası hastanın hayatını peşinen tehlikeye atmaktadır.

3. Acil ambulans hizmetleri birçok yerde idarecilerin siyasetçilerin suiistimaline açıktır. Yurttaşlarımızın acil yaşamsal sorunlarına müdahale için kurulan sistem ne yazık ki  sık sık hastaneye yolcu götüren taksi niteliğine dönüşmüştür. Her çağrıya karşılık ambulans gönderme eğilimi iş yükü, yıpranma, emek ve zaman israfı oluşturduğu gibi gerçek ihtiyacı olan insanlara müdahalede gecikmeye sebep olmaktadır

(Örneğin kabızlık, ishal, ameliyat  sonrası dikiş yerlerinde hassasiyet ya da idrar yolu enfeksiyonu gibi acil müdahale gerektirmeyen  vakalara bile zaman, durum, yoğunluk dikkate alınmadan ambulans çıkarılmaktadır)

4. Ambulans çalışma sistemi; acil müdahale, personel, bilimsel yaklaşım odaklı olmaktan çıkmıştır. Çalışanların yoğunluğu, ihtiyaçları, vakaya çıkma sayıları düşünülmeksizin  aşırı bir tempoyla tabiri caizse kölece çalışmaya zorlanmaktadır. Oysa 112 Acil ambulans biriminde çalışan tüm arkadaşlarımız çok büyük bir risk ve stres altında, hayat ile ölüm arasında yurttaşlarımızı yaşatmak için çalışmaktadır. Bu özel ve öznel durumdan ötürü çalışma biçimlerini ortamlarını en insani bir biçimde düzenlemek zaruriyettir

5. 112 Emekçilerinin başta ücret düşüklüğü ve dengesizliği, yemek sorunu, ısınma, hijyen, dinlenme alanlarının düzenlenmesi, hizmet binalarının uygunluğu depreme dayanıklılığı konuların incelenmesi gibi çok sayıda sorunu vardır. Ücretlerin insanca yaşanacak düzeye çıkarılması, çalışma alanlarının emekçilerin ihtiyaçları gözetilerek düzenlenmesini istemektedirler.

6. Bu alanda mobbing, kayırmacılık iddiaları çok yogundur.

7. Acil sağlık hizmetleri haftasında bile ne sağlık bakanlığı ne de  müdürlük tarafından  çalışanlara yönelik sorunları dinlemek çözmek adına  motive edici herhangi bir etkinlik ya da eylem dahi yapılmamıştır

Yine araştırmalarımızdan öğrendiğimiz birkaç örnekle durumu açıklayalım: 

-Normal poliklinik randevusu olan bir çiftin trafik kontrolü sırasında arabası bağlandığı için kişileri hastaneye götürmek amacıyla  ambulans talep ediliyor. Edilebiliyor.

-Kedi alerjisi nedeniyle burnu kızaran genç burnu kızardığı ve gözü yaşardığı için müdahale (!)edilip hastaneye götürüebiliyor.

-Bir çok vakada hastalar ambulansın kendilerini evlerine geri götürmesini talep edebiliyor.

İşleyişi düzenlemek adına önerilerimiz

• Acil olsun olmasın her vakaya ambulans  görevlendirilmesi, zaman emek israfı ve personelde mesleki deformasyonu arttırmakla birlikte acil müdahale ihtiyacı olan hastaya ambulansın geç ulaşımına sebep olmaktadır. Bu sebeple Vaka seçimi daha effektif yapılmalıdır.
• Vakalarda kod uygulaması getirilmelidir
• Acil müdahale gerektirmeyen fakat ambulansla gitmesi gereken immobil  ya da hareket kaybı olan vakalar için mavi şeritli ambulanslar çoğaltılmalıdır
• Şiddete karşı yaptırım ve cezalar indirimsiz olarak bire bir uygulanmalıdır
• Personel güvenliği ve personel öncelikli çalışma şartları uygulanmalıdır
• Personelin ‘ambulans şartlarına ne kadar maruz kaldığı ne kadar vakaya çıktığı  ‘değerlendirilmeli bu durum ana kıstas olmalıdır
• Ambulansın hangi acil durumlarda aranacağına dair kamu spotları arttırılmalıdır siyasi ve nüfus etkiler sonlandırılmalıdır. Hangi vakaya ambulans gönderileceğinin tek kriteri bilimsel yaklaşımlar olmalıdır.
• Ambulansa trafikte yol verme zorunluluğu ve kuralları ile ilgili kamu spotları arttırılmalıdır
• Ambulans ekibi, insan hayatını kurtaran ve devamlılığını sağlamak için acil yardım eğitimi almış kalifiye personellerdir. Dolayısıyla yapılan iş profesyonel bilgi gerektiren ileri seviye müdahalelerdir. Bu sebeplerden dolayı iş ve mesleklerin tanımlanması yeniden değerlendirilmelidir.

Sonuç olarak buradan bir kez daha söylüyoruz ki; 112 Ambulans ve Acil sağlık hizmetleri yaşamsaldır. Siyasi beklentiler üzerinden değil tıbbı zorunluluklar ve ihtiyaçlar üzerinden tüm yurttaşlarımızın acil yaşamsal sorunlarını çözmek için planlanmalıdır. 112 çalışanlarının birilerinin marabası değil son derece iyi eğitimli, yurttaşlarımızı yaşatmak için gece gündüz çalışan emekçiler olduğu bilinmelidir. Ve tüm özlük hakları iyileştirilmeli, çalışma ortamları taleplerimiz doğrultusunda düzenlenmelidir. SES ESKİŞEHİR ŞUBESİ olarak taleplerinin takipçisi olacağımızı ve çözülene dek mücadele edeceğimizi buradan ilan ediyoruz.